カード取引が成功しなかった場合、通常、発行銀行によって資金が**10営業日以内(月曜日から金曜日)**にカードに戻されます。この期間は異なる場合があるため、正確な情報を得るために直接銀行に問い合わせることをお勧めします。
銀行が資金が引き落とされたと主張する場合は、取引の**アクワイアリファレンス番号(ARN)**を要求してください。ARNはカード取引の一意の識別子です。この番号と取引確認書を使用して、支払いプロバイダーに資金が引き落とされたかどうかを確認し、取引を特定することができます。
**また、さまざまな理由で手動承認が必要な場合があり、これがわずかな遅延を引き起こすことがあります。**取引がクレジットされるまで数分待ってから、私たちまたは銀行に連絡することをお勧めします。
追加の質問がある場合や取引に関するサポートが必要な場合は、support@muchbetter.comまでお気軽にお問い合わせください。