ゲームサイトからの引き出しをリクエストする場合、最初にゲームサイト側で引き出しを確認して承認する必要があります。これにかかる時間は、ゲームサイトによって異なります。ゲームアカウントで出金リクエストの状況を確認できます。取引がまだ保留中の場合、ゲームサイト側がお客様の引き出しを確認、承認、および処理する必要があることを意味します。この場合は、ゲームサイトのセキュリティ/支払いチームにお問い合わせください。
MuchBetter アカウントが既に確認されている場合、取引が承認されて処理されると、数分以内に資金があなたの MuchBetter アカウントに入金されます。アカウントを認証する必要がある場合は、アプリにログインしてホーム画面に表示されている認証アイコンをタップします。アプリが認証プロセスをご案内します。
取引がすでにゲームサイトによって承認および処理されている場合、取引のMuchBetter参照番号を送ってください（これは、ゲームサイトのセキュリティ/支払いチームから入手できます）。取引履歴にも表示される場合があります。この情報を使用して取引を特定し、アカウントの残高を修正するために必要な措置を講じます。