すべての暗号通貨での課金は、取引ごとに提供される一意の宛先ウォレットを使用して、MuchBetter アプリから開始する必要があることに注意してください。 以前に資金を送金したウォレット アドレスを再利用した場合、取引は自動的に MuchBetter アカウントに入金されず、サポート チームが取引を探して手動で入金する必要があります。
次の支払いの詳細をサポート チーム support@muchbetter.com に送信してください：
１．取引の金額と日付
２．宛先ウォレットアドレス
３．ブロックチェーン ネットワーク上のトランザクション ID
４．ブロックチェーン リンク。 URL アドレスをコピーして貼り付けます。 トランザクション ID (ハッシュ) と資金の送信元のドメインです。
注: すべての情報をコピーして貼り付けます。スクリーン ショットは送信しないでください。
調査し、できるだけ早くご連絡いたします。
* カナダと EEA 諸国を除く、一部の法域で利用可能です。