A MuchBetter pénztárcád és a játékfiókok közötti átutalások ingyenesek. Azonban van néhány ok, amiért kevesebb pénzt kaphatsz, mint amennyit kivettél:
- Valutaátváltás: Ha a játékfiókod más valutát használ, mint a MuchBetter pénztárcád, akkor átváltási árfolyamot alkalmaznak. Ez kis különbséget eredményezhet az átutalt összegben.
- Kereskedői műveletek: Ha mindkét fiókod, a játék és a MuchBetter, ugyanabban a valutában van, de mégis más összeget kaptál, a probléma a kereskedő oldalán lehet. Néha a játékkereskedő valutaátváltást alkalmaz, mielőtt elküldi a pénzt nekünk. Saját árfolyamaikat használják, ami eltéréseket okozhat.
Az eltérések elkerülése érdekében a kereskedőnek az eredeti összeget kell átutalnia nekünk. Ha valutaátváltás szükséges, mi gondoskodunk róla.
Ha észreveszed, hogy a játékkereskedő nem követi ezt a folyamatot, kérjük, lépj kapcsolatba velük közvetlenül a probléma megoldása érdekében.