Prijenosi između vašeg MuchBetter novčanika i gaming računa su besplatni. Međutim, postoji nekoliko razloga zašto biste mogli primiti manje sredstava nego iznos koji ste povukli:
- Konverzija valute: Ako vaš gaming račun koristi drugu valutu od vašeg MuchBetter novčanika, primijenit će se tečaj. To može rezultirati malom razlikom u prenesenom iznosu.
- Radnje trgovca: Ako su oba vaša računa, gaming i MuchBetter, u istoj valuti, ali ste ipak primili drugačiji iznos, problem bi mogao biti na strani trgovca. Ponekad trgovac igara primjenjuje konverziju valute prije nego što nam pošalje sredstva. Koriste svoje tečajeve, što može uzrokovati razlike.
Kako biste izbjegli ove razlike, trgovac bi nam trebao prenijeti izvorni iznos. Ako je potrebna konverzija valute, mi ćemo se pobrinuti za to.
Ako primijetite da trgovac igara ne slijedi ovaj postupak, molimo vas da ih izravno kontaktirate kako biste riješili problem.