Si vous avez déjà essayé de retirer de l'argent d'un distributeur automatique avec votre carte MuchBetter et que vous avez reçu un message indiquant que vous n'avez pas de solde, cela peut être assez déroutant. Voici pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Comprendre votre solde MuchBetter
Votre solde MuchBetter n'est pas stocké sur votre carte physique, et le distributeur automatique ne peut pas accéder à cette information. Au lieu de cela, il est conservé dans votre portefeuille MuchBetter, qui est un compte numérique accessible via l'application MuchBetter. Lorsque vous utilisez un distributeur automatique, il tente de lire le solde directement à partir de la carte, mais comme le solde est stocké dans le portefeuille, le distributeur automatique ne peut pas accéder à cette information.
Comment vérifier votre solde
Pour vérifier votre solde MuchBetter, vous devez utiliser l'application MuchBetter. L'application fournit des informations en temps réel sur vos fonds disponibles, vos transactions récentes et d'autres détails de votre compte. Il vous suffit d'ouvrir l'application sur votre smartphone et vous pourrez voir votre solde actuel.
En comprenant comment fonctionne votre solde MuchBetter et en utilisant l'application pour gérer vos fonds, vous pouvez éviter toute confusion et vous assurer d'avoir toujours accès à votre argent lorsque vous en avez besoin.