Lorsque vous envoyez des fonds de votre compte MuchBetter vers votre portefeuille cryptographique, la commission applicable sera affichée dans l'application lorsque vous sélectionnez la cryptographie comme méthode de retrait. Cette commission est déduite par MuchBetter pour couvrir nos coûts de paiement. Nous révisons et ajustons constamment ces commissions pour garantir que nous offrons certains des tarifs les plus compétitifs du marché. Pour plus d'informations, veuillez visiter MuchBetter Fees.
De plus, notre fournisseur de services de paiement traite les transactions uniquement en EUR. Cela signifie qu'une commission supplémentaire peut être appliquée pour la conversion de devises. Pour éviter cette commission de conversion, envisagez de changer la devise de votre portefeuille MuchBetter en EUR. Notre équipe de support peut vous aider avec ce changement, alors n'hésitez pas à nous contacter à support@muchbetter.com.
Si vous remarquez des frais inattendus, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre fournisseur de portefeuille cryptographique s'ils appliquent des frais pour la transaction reçue. Ces frais sont souvent appelés "frais de minage" ou "frais de réseau". Veuillez noter que ces frais ne sont pas facturés par nous et que nous n'avons aucun contrôle sur eux.