Κάθε πληρωμή από το κρυπτοπορτοφόλι σας στον λογαριασμό σας MuchBetter είναι συνδεδεμένη με διαφορετική διεύθυνση πορτοφολιού προορισμού. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ξεκινήσετε μια νέα κατάθεση στην εφαρμογή MuchBetter κάθε φορά που θέλετε να στείλετε χρήματα από το κρυπτοπορτοφόλι σας.
Εάν χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση πορτοφολιού για περισσότερες από μία ανανεώσεις, μόνο η πρώτη θα πιστωθεί χωρίς καθυστερήσεις. Εάν στείλατε περισσότερες πληρωμές στην ίδια διεύθυνση προορισμού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@muchbetter.com και παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Το ποσό και την ώρα της συναλλαγής
- Τη διεύθυνση πορτοφολιού προορισμού
- Το αναγνωριστικό της συναλλαγής στο δίκτυο blockchain (παρακαλούμε παρέχετε αυτό ως κείμενο αντιγραμμένο και επικολλημένο, όχι ως στιγμιότυπο οθόνης)
Με αυτές τις πληροφορίες, η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να εντοπίσει την πληρωμή σας.
Διαθέσιμο σε επιλεγμένες δικαιοδοσίες και εξαιρεί τον Καναδά και τις χώρες του ΕΟΧ.