Die 3D Secure-Authentifizierung (3DS) ist ein Sicherheitsprotokoll, das von einigen Händlern verwendet wird, um eine zusätzliche Schutzschicht für Ihre Online-Zahlungen hinzuzufügen. Wenn 3DS implementiert ist, müssen Sie Ihre Zahlung authentifizieren, bevor der Händler die Gelder von Ihrem Konto abbuchen kann.
Wie 3DS bei MuchBetter funktioniert
Wenn Sie eine Online-Zahlung bei einem Händler vornehmen, der 3DS aktiviert hat, sehen Sie auf der Zahlungsseite den folgenden Bildschirm:
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Zahlung abzuschließen:
- Öffnen Sie die MuchBetter-App und melden Sie sich an, um die Zahlungsanforderung anzuzeigen.
- Überprüfen Sie die Zahlungsanforderung in der App, die wie folgt aussieht:
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Tippen Sie auf "ZAHLUNG BESTÄTIGEN", wenn Sie die Transaktion erkennen und die Zahlung abschließen möchten.
- Tippen Sie auf "ZAHLUNG ABLEHNEN", wenn Sie die Transaktion nicht erkennen und nicht fortfahren möchten.
Sobald Sie die Zahlung in der App bestätigt haben, wird der Händler Ihre Zahlung bearbeiten.
Wichtige Sicherheitstipps
- Wenn Sie eine unautorisierte Zahlungsanforderung erhalten, lehnen Sie diese sofort ab und frieren Sie Ihre MuchBetter-Karte ein.
- Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@muchbetter.com für weitere Unterstützung.