Während des Zahlungsautorisierungsprozesses ist es möglich, dass eine Zahlung zweimal autorisiert wird, was zu einer doppelten Reservierung auf Ihrer Karte führt. Dies kann aufgrund technischer Fehler passieren, zum Beispiel wenn der Händler versucht, die Karte mehrmals zu autorisieren. Dies ist jedoch nur eine vorübergehende Reservierung und bedeutet nicht, dass Sie zweimal belastet wurden.
Sobald der Kauf abgeschlossen ist, wird der Händler die Transaktion nur einmal abwickeln und die Reservierung wird aufgehoben, sodass die Mittel wieder verfügbar sind.
Wenn Sie sich über eine doppelte Belastung auf Ihrem Konto nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@muchbetter.com für weitere Unterstützung.