Wenn ein Freund Ihnen eine Geldanforderung über eine P2P-Überweisung sendet und Sie nicht genügend Guthaben haben, um diese anzunehmen, wird die App Sie mit einer Nachricht Unzureichendes Guthaben benachrichtigen. Um dies zu beheben, tippen Sie auf Aufladen und fügen Sie Geld zu Ihrem Wallet hinzu, um den erforderlichen Betrag zu erreichen.
Wenn Sie nicht sofort auf die Anfrage reagieren möchten, können Sie diese durch Drücken der Zurück-Taste auf Android oder der Abbrechen-Taste auf iOS schließen. Sie können jederzeit zu dieser offenen Anfrage zurückkehren, indem Sie zur Anfragen-Sektion in der App navigieren.
Alternativ können Sie die Geldanforderung ablehnen, indem Sie die Option Anfrage ablehnen auswählen.
Zusätzliche Tipps:
- Benachrichtigungen: Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen der App aktiviert sind, damit Sie keine wichtigen Geldanforderungen oder Updates verpassen.
- Transaktionsverlauf: Sie können alle Ihre vergangenen Transaktionen, einschließlich gesendeter und empfangener Anfragen, im Transaktionsverlauf der App einsehen.
- Support: Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, können Sie den Kundensupport unter support@muchbetter.com kontaktieren.