حسابات MuchBetter مرتبطة برقم الهاتف الذي تم تسجيلها به، ولهذا السبب لا يمكن تغيير رقم الهاتف. ومع ذلك، لدينا حل بسيط لك! يرجى اتباع هذه الخطوات لإنشاء حساب جديد برقم هاتفك الجديد:
- قم بتسجيل حساب جديد باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني لحسابك الحالي.
- تحقق من حسابك الجديد. ستجد خيار التحقق على الشاشة الرئيسية.
بمجرد إكمال هذه الخطوات، أخبرنا. إذا كان لديك أموال في حسابك القديم، فسيقوم فريق الدعم لدينا بنقلها إلى حسابك الجديد. يرجى ملاحظة أن حسابك القديم سيتم إغلاقه، حيث يُسمح لكل عميل بامتلاك حساب MuchBetter واحد فقط.
مهم: يجب القيام بذلك فقط إذا لم تعد تملك أو لا تستطيع الوصول إلى رقم الهاتف المسجل. إذا كنت لا تزال تستطيع الوصول أو تخطط للاحتفاظ برقم هاتفك الأصلي، يرجى الاتصال بـ support@muchbetter.com للحصول على المساعدة.