您的身份证验证可能失败有几个原因。最常见的一些原因是：
- 无效证件：您的身份证件已过期或不被接受。
- 损坏的证件：身份证件损坏，导致难以读取详细信息。
- 模糊的图像：您的身份证照片或自拍照模糊，详细信息不可读。
- 信息不匹配：您的身份证上的信息与您提供的信息不匹配。
- 缺少正面或背面：您没有扫描身份证的正面和背面（如果需要）。
- 数字或复印件：您扫描的是身份证的复印件或数字副本，而不是原件。
- 超出框架：身份证没有完全在照片框架内。
- 部分遮挡：身份证的某些部分被遮挡，难以读取所有详细信息。
- 缺少签名：身份证上没有可见的签名。
- 文件上的反光：相机闪光灯或光线的反射阻碍了详细信息的读取。
- 不支持的身份证类型：您使用的身份证类型不被支持。
为了确保验证成功，请确保：
- 您的身份证件有效（未过期）。
- 您的身份证照片和自拍照清晰，所有详细信息都清晰可见。
- 您扫描了身份证的正面和背面（如果选择了双面文件进行扫描）。
- 您使用的是驾驶执照、护照、国家身份证或有效的政府签发的身份证件（接受的文件类型取决于签发国家）。
- 相机闪光灯或光线的反射不会阻碍详细信息的读取。
- 您扫描的是原件（不是复印件或数字副本）。
请务必检查您的电子邮件，以查看是否有来自我们支持团队的任何通信，因为他们可能已经联系了您，提供了有关失败原因的更多详细信息。如果问题仍然存在或您需要进一步的身份证验证帮助，请通过 support@muchbetter.com 联系我们。