从您的加密钱包到您的MuchBetter账户的每笔付款都链接到不同的目标钱包地址。这意味着每次您想从加密钱包发送资金时,都必须在MuchBetter应用程序中发起新的存款。
如果您使用相同的钱包地址进行多次充值,只有第一次会被及时记入。如果您向相同的目标地址发送了更多付款,请通过support@muchbetter.com联系我们的支持团队,并提供以下信息:
- 交易金额和时间
- 目标钱包地址
- 区块链网络上的交易ID(请提供复制粘贴的文本,而不是截图)
有了这些信息,我们的支持团队将能够找到您的付款。
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