Bir oyun satıcısından para çekme talebinde bulunduğunuzda, önce talebinizi incelemeleri ve onaylamaları gerekir. Bu işlem genellikle 72 saate kadar sürebilir, ancak satıcıya bağlı olarak değişebilir. Para çekme talebinizin durumunu oyun hesabınızda kontrol edebilirsiniz. İşlem hala beklemede veya işleniyor durumundaysa, bu, satıcının para çekme talebinizi hala incelediği ve henüz MuchBetter cüzdanınıza göndermediği anlamına gelir. Bu durumda, daha fazla yardım için güvenlik/ödeme ekibiyle iletişime geçin.
İşleminiz satıcı tarafından onaylanıp işlendiğinde, fonlar birkaç dakika içinde MuchBetter hesabınıza yatırılacaktır, MuchBetter hesabınızın zaten doğrulanmış olması ve mevcut izin verilen limitleriniz dahilinde olmanız şartıyla. Hesabınızı doğrulamanız gerekiyorsa, uygulamaya giriş yapın ve ana ekrandaki Doğrulama simgesine dokunun. Uygulama sizi doğrulama sürecinde yönlendirecektir.
İşlem zaten satıcı tarafından onaylanıp işlendi ise, lütfen para çekme işleminizin referans numarasını bize gönderin. İdeal olarak, işlem referans numarasının ve diğer tüm ilgili ayrıntıların görünür olduğu bir ödeme ekran görüntüsünü ekleyin. Bunu oyun satıcısının güvenlik/ödeme ekibinden alabilirsiniz ve işlem geçmişinizde de görünebilir. Bu bilgileri işlemi bulmak ve gerekli ayarlamaları yapmak için kullanacağız.