Пожалуйста, обязательно проверьте свою банковскую выписку на наличие транзакции. Если вы не получили средства после пяти рабочих дней (с понедельника по пятницу), отправьте нам копию или скриншот (не с мобильного устройства) вашей банковской выписки на support@muchbetter.com. Выписка должна включать ваше имя, банковские реквизиты и все транзакции с даты запроса на вывод средств до текущей даты.
Примечание: Обратите внимание, что банковские праздники могут вызвать задержки в обработке ваших средств.
Полезные советы:
- Убедитесь, что предоставленные вами банковские реквизиты верны и совпадают с данными в вашей банковской выписке.
- Проверьте наличие уведомлений или сообщений от вашего банка о транзакции.