Przelewy bankowe są zazwyczaj księgowane na Twoim koncie w ciągu 48 godzin od momentu wysłania środków. Jednak istnieje kilka czynników, które mogą wpłynąć na ten czas:
-
Czas wpłaty:
- Wpłaty dokonane w piątkowe popołudnia lub w weekendy będą zazwyczaj księgowane w następny poniedziałek.
- Święta bankowe lub narodowe mogą również opóźnić proces płatności.
-
Proces weryfikacji:
- Niektóre przelewy mogą wymagać dodatkowej weryfikacji, co może wydłużyć czas przetwarzania.
Jeśli Twoje konto nie zostało zaksięgowane po 48 godzinach, wykonaj następujące kroki:
-
Sprawdź wyciąg bankowy:
- Upewnij się, że środki zostały pobrane z Twojego konta bankowego.
-
Skontaktuj się z nami:
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@muchbetter.com z dowodem płatności. Powinno to zawierać szczegóły transakcji, takie jak kwota, data i wszelkie numery referencyjne.