Als je QR‑code niet wordt gescand, controleer dan of deze is verlopen. Het verhogen van de schermhelderheid of het genereren van een nieuwe QR‑code lost het vaak op.
Als de fondsen niet meteen verschijnen, komt dat meestal door een tijdelijke connectiviteitsvertraging in de winkel. Het saldo wordt automatisch bijgewerkt. Bewaar je bon.
Als de winkel de top‑up weigert, zijn veelvoorkomende redenen een ID‑mismatch, limietoverschrijding, of gebruik van een niet‑geautoriseerde locatie. Neem zo nodig contact op met support@muchbetter.com.