通常、商人への送金はほぼ即時に行われます。 MuchBetterアカウントから引き落とされた資金がゲームアカウントに入金されていない場合は、以下の手順に従って問題を解決してください:
- MuchBetterアプリにログイン:アプリを開き、メインページで不足している取引を見つけます。
- スクリーンショットを撮る:取引の詳細のスクリーンショットを撮ります。
- ゲーム商人に連絡:スクリーンショットをゲーム商人のセキュリティ/支払いチームに送信します。以下の詳細を含めてください:
- ゲームアカウント情報
- 取引日
- 送金額
スクリーンショットに表示されている参照番号は、取引が完了したことの十分な証拠となるはずです。 ゲーム商人はこの情報を使用して取引を特定し、資金をゲームアカウントに入金することができます。