既に MuchBetter アカウントをお持ちの場合は、アカウントが有効な身分証明書で認証されていることを確認してください。そうでない場合は、アプリにログインして、ホーム画面に表示される認証オプションをタップします。アプリが認証プロセスをご案内します。
アカウントが正常に認証されているのに、お金を受け取っていない場合は、友人に正しい電話番号を使用したことを確認するよう依頼してください (ホーム画面で確認できます)。
電話番号が間違っていた場合、友人はMuchBetterアプリまたはヘルプセンターから弊社に連絡し、この送金について問い合わせをする必要があります。
この送金に使用された番号が正しく、あなたのアカウントも認証済みにもかかわらずまだ資金が届いていない場合は、この送金の詳細について、MuchBetter アプリまたはヘルプ センターからお問い合わせください。
MuchBetter アカウントをお持ちでない場合は、資金を請求するために、資金が送金された電話番号を使用してアカウントを開設する必要があります。アプリは、Apple Store または Google Play Store から携帯電話にダウンロードできます。