Se il tuo bonifico bancario è fallito, è molto probabilmente perché il nome e l'indirizzo registrati sul tuo account MuchBetter sono in giapponese. Per elaborare con successo il tuo bonifico bancario, devi cambiare il tuo nome e indirizzo in caratteri latini.
Come cambiare l'indirizzo nell'app MuchBetter:
- Apri l'app MuchBetter.
- Dalla schermata principale, tocca l'icona del profilo situata nell'angolo in alto a destra.
- Tocca il tuo nome per aprire i dettagli personali.
- Aggiorna le informazioni sull'indirizzo in caratteri latini.
Come cambiare il nome:
Il nostro team di supporto ti aiuterà a cambiare il nome. Contattaci all'indirizzo support@muchbetter.com e fornisci la versione romanizzata del tuo nome.
Nota importante:
Se richiedi un bonifico bancario prima di apportare queste modifiche, la tua richiesta potrebbe fallire e subire ritardi.