Ci affidiamo ai commercianti per fornire i dati di posizione per le transazioni. Se queste informazioni non sono precise, possono risultare in inesattezze sulla mappa. Ad esempio, se un commerciante fornisce solo il codice postale, la posizione sulla mappa potrebbe non essere esatta.
Perché succede?
I commercianti possono fornire diversi livelli di dettaglio nei loro dati di posizione. A volte viene fornito solo un codice postale o un'area generale, il che può portare a discrepanze nella posizione visualizzata. Questo è particolarmente comune nelle aree con alta densità di popolazione o con più filiali dello stesso commerciante.
Come segnalare posizioni errate
Se noti errori significativi, come il paese sbagliato o una posizione lontana dal luogo effettivo dell'acquisto, ti preghiamo di segnalarcelo. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare l'accuratezza della nostra cronologia delle transazioni e a fornire una migliore esperienza per tutti gli utenti.
Passaggi per segnalare:
- Identifica la transazione: Trova la transazione con la posizione errata nella tua cronologia.
- Fornisci dettagli: Includi eventuali dettagli specifici che possano aiutarci a correggere la posizione, come l'indirizzo corretto o ulteriori informazioni sul commerciante.
- Invia una segnalazione: Contatta il nostro team di supporto clienti all'indirizzo support@muchbetter.com.
Il nostro impegno
Ci impegniamo a garantire l'accuratezza della tua cronologia delle transazioni. Mentre lavoriamo per migliorare i nostri sistemi, le tue segnalazioni sono inestimabili per aiutarci a raggiungere questo obiettivo. Grazie per la tua comprensione e collaborazione.