Durante il processo di autorizzazione del pagamento, è possibile che un pagamento venga autorizzato due volte, causando una doppia trattenuta sulla tua carta. Questo può accadere a causa di errori tecnici, come quando il commerciante tenta di autorizzare la carta più volte. Tuttavia, questa è solo una trattenuta temporanea e non significa che ti sia stato addebitato due volte.
Una volta finalizzato l'acquisto, il commerciante regolerà la transazione solo una volta e la trattenuta verrà rilasciata, rendendo nuovamente disponibili i fondi.
Se non sei sicuro di un addebito doppio sul tuo conto, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@muchbetter.com per ulteriore assistenza.