Se non ricevi l'autenticazione 3DS per le tue transazioni con la carta MuchBetter, potrebbe essere perché le notifiche per l'app MuchBetter sono disattivate. Ecco come assicurarti che le notifiche siano abilitate:
Per dispositivi Android:
- Apri l'app Impostazioni del telefono.
- Tocca Notifiche e poi Impostazioni app.
- Sotto "Più recenti", trova le app che ti hanno inviato notifiche di recente. Per vedere più app, tocca Tutte le app nel menu a discesa.
- Tocca l'app MuchBetter.
- Attiva le notifiche per l'app MuchBetter.
Suggerimento: Se non vedi "Più recenti", potresti utilizzare una versione Android più vecchia. Invece, tocca Notifiche app e poi seleziona l'app. Puoi attivare o disattivare le notifiche, i punti di notifica e le categorie di notifiche. Se l'app ha categorie, puoi toccare una categoria per ulteriori opzioni.
Per dispositivi Apple:
- Apri l'app Impostazioni del telefono.
- Tocca Notifiche.
- Seleziona l'app MuchBetter e assicurati che le notifiche siano attivate.
Suggerimento: Se le notifiche per l'app sono attivate ma non ricevi ancora avvisi, lo Stile di avviso quando sbloccato potrebbe essere impostato su Nessuno. Cambialo in Banner o Avvisi.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@muchbetter.com. Saranno felici di aiutarti a risolvere questo e altri problemi.