Controlla attentamente il codice a 9 cifre (sotto il tuo nome per la carta fisica o sull'adesivo per il portachiavi) e assicurati di aver inserito correttamente le cifre nell'ordine corretto.
Per i clienti della Norvegia e dell'Italia: la tua carta viene attivata automaticamente dopo l'ordine. Questo perché puoi già utilizzare la versione virtuale della tua carta. Ciò significa che non è necessario attivare la carta con il codice a 9 cifre. Comunque è necessario attivare il tuo portachiavi.
Altri dispositivi: se desideri attivare altri dispositivi indossabili (es. WinWatch. CashCuff), trova il codice ricevuto con il prodotto e inseriscilo nel campo apposito che vedrai nella sezione Dispositivi dell'app MuchBetter (Carta -> Dispositivi -> Scorri a sinistra - > Attiva dispositivo)
Se il problema persiste, contattaci tramite l'applicazione con il codice di attivazione specifico che stai tentando di inserire senza successo.
Nota: l'uso delle carte e dei dispositivi indossabili MuchBetter è temporaneamente fuori servizio. Sfortunatamente, le carte o i dispositivi indossabili MuchBetter non possono essere attivati nell'app per ora, né utilizzati per acquisti o bancomat. Tuttavia, puoi tenerlo con te in modo sicuro e ti confermeremo quando sarai in grado di procedere con l'attivazione o il suo utilizzo.