Se hai smarrito la carta MuchBetter, il portachiavi o altri dispositivi indossabili, non preoccuparti: puoi bloccarli in modo semplice e veloce.
Ti basterà accedere alla nostra applicazione, andare nel menù "Carta" e scegliere "Congela" per la carta, oppure clicca sulla sottoscheda "Dispositivi" e seleziona "Blocca" sul dispositivo che desideri bloccare. Questo impedirà a chiunque possa trovarlo di usarlo.
Se desideri ordinare una nuova carta, inviaci un'email a support@muchbetter.com o contattaci direttamente tramite il Centro assistenza.
Un nuovo portachiavi può essere ordinato direttamente dall'app andando su: Carta > Dispositivi . Inoltre tieni presente che puoi possedere più di un portachiavi collegato al tuo conto.
Nota: l'uso delle carte e dei dispositivi indossabili MuchBetter è temporaneamente fuori servizio. Sfortunatamente, le carte o i dispositivi indossabili MuchBetter non possono essere attivati nell'app per ora, né utilizzati per acquisti o bancomat. Tuttavia, puoi tenerlo con te in modo sicuro e ti confermeremo quando sarai in grado di procedere con l'attivazione o il suo utilizzo.