Ha a banki átutalás sikertelen volt, az valószínűleg azért van, mert a MuchBetter fiókjában regisztrált név és cím japán nyelven van. A banki átutalás sikeres feldolgozásához meg kell változtatnia a nevét és címét latin betűkre.
Hogyan változtassa meg a címét a MuchBetter alkalmazásban:
- Nyissa meg a MuchBetter alkalmazást.
- A kezdőképernyőn érintse meg a jobb felső sarokban található profil ikont.
- Érintse meg a nevét a személyes adatok megnyitásához.
- Frissítse a címadatokat latin betűkre.
Hogyan változtassa meg a nevét:
Támogató csapatunk segít a névváltoztatásban. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@muchbetter.com címen, és adja meg a nevének latin betűs változatát.
Fontos megjegyzés:
Ha a változtatások elvégzése előtt kér banki átutalást, a kérése sikertelen lehet és késhet.