A MuchBetter kártyával történő fizetés kezdeményezése után hitelesítési kérést kaphat a tranzakcióhoz a MuchBetter alkalmazásban.
A sikeres hitelesítés érdekében kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg a megfelelő értesítést: Győződjön meg róla, hogy az értesítést magában a MuchBetter alkalmazásban érinti meg, nem pedig a képernyő tetején lévő értesítést. Ha a képernyő tetején lévő értesítést érinti meg, kilép a MuchBetter alkalmazásból, ami a CVC kód visszaállítását és a fizetés sikertelenségét okozza.
- Engedélyezze a többképernyős funkciót: Fontolja meg a többképernyős funkció engedélyezését a mobilkészülékén. Tartsa a MuchBetter alkalmazást futó és látható állapotban, hogy biztosítsa az értesítés kézbesítését és a tranzakció befejezését. Ha az alkalmazás a háttérben van, a folyamat sikertelen lesz.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal a support@muchbetter.com címen további segítségért.