A MuchBetter kártyájával történő fizetés kezdeményezése után a MuchBetter alkalmazásban hitelesítési kérést kaphat a tranzakciójához.
Kérjük, ügyeljen arra, hogy az alkalmazáson belüli értesítésre koppintson, ne pedig a képernyő tetején lévő értesítésre, mivel ez a második kilép a MuchBetter alkalmazásból, ami a CVC-kód alaphelyzetbe állítását és a fizetés sikertelenségét okozza.
Ezenkívül megpróbálhatja engedélyezni a többképernyős funkciót mobileszközén, és a MuchBetter alkalmazást futni és láthatóan tartani, így az értesítés kézbesítve és a tranzakció befejeződik. Ha az alkalmazás a háttérben van, a folyamat sikertelen lesz.
Ha a probléma továbbra is fennáll, bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a support@muchbetter.com e-mail címre írva, és szívesen nyújtanak további segítséget.