Žao nam je što niste primili sredstva na svoj račun za igranje. Prijenosi trgovcima trebali bi trajati samo nekoliko minuta da se transakcija dovrši.
Prijavite se u aplikaciju i dodirnite transakciju koja nedostaje na glavnoj stranici vaše aplikacije. Napravite snimku zaslona transakcije i pošaljite je timu za sigurnost/plaćanja trgovca igrama s pojedinostima vašeg računa za igre na sreću, datumom i iznosom.
Referenca prikazana na vašoj snimci zaslona trebala bi biti dovoljan dokaz da je transakcija dovršena. Oni mogu locirati transakciju na svojoj stranici i uplatiti sredstva na vaš račun za igranje.