Les virements bancaires sont généralement crédités sur votre compte dans les 48 heures suivant l'envoi des fonds. Cependant, plusieurs facteurs peuvent affecter ce délai :
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Moment du dépôt :
- Les dépôts effectués le vendredi après-midi ou pendant le week-end seront généralement crédités le lundi suivant.
- Les jours fériés bancaires ou nationaux peuvent également retarder le processus de paiement.
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Processus de vérification :
- Certains transferts peuvent nécessiter une vérification supplémentaire, ce qui pourrait prolonger le délai de traitement.
Si votre compte n'a pas été crédité après 48 heures, veuillez suivre ces étapes :
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Vérifiez votre relevé bancaire :
- Assurez-vous que les fonds ont été débités de votre compte bancaire.
- Contactez-nous :
Contactez notre équipe de support à l'adresse support@muchbetter.com avec une preuve de paiement. Cela devrait inclure les détails de la transaction tels que le montant, la date et tout numéro de référence.