Los servicios de MuchBetter están sujetos a normativas locales, requisitos de licencia y sanciones internacionales. Como resultado, ciertos productos, servicios o tipos de transacciones pueden estar restringidos en determinados países, regiones o jurisdicciones.
Las restricciones actuales incluyen:
Reino Unido, Isla de Man, Islas del Canal e Israel
Actualmente no es posible registrar nuevas cuentas de MuchBetter en estas ubicaciones.
Los clientes existentes pueden continuar utilizando sus cuentas de acuerdo con los Términos y condiciones aplicables.
Canadá
Ciertas transacciones relacionadas con el juego pueden estar sujetas a restricciones adicionales, dependiendo de la provincia de residencia del cliente y de los requisitos normativos aplicables.
Alberta
Algunas transacciones con comerciantes de juegos de azar pueden estar restringidas hasta que se hayan verificado y aprobado los requisitos de licencia correspondientes.
Ontario
Los clientes solo pueden realizar transacciones con operadores de juegos de azar autorizados para operar en el mercado regulado de Ontario. Las transacciones que involucren a operadores de juegos de azar no autorizados pueden ser rechazadas.
Ucrania
Los servicios de MuchBetter no están disponibles en las regiones sujetas a sanciones internacionales o donde los servicios no puedan prestarse legalmente.
Actualmente, esto incluye:
- Crimea
- Región de Donetsk
- Región de Luhansk
- Ciertos territorios temporalmente ocupados o no controlados por el Gobierno, incluidas partes de Jersón y Zaporiyia
Información adicional
La disponibilidad de los servicios puede cambiar ocasionalmente debido a requisitos legales, normativos, de licencia o de cumplimiento.
Si un servicio está restringido en tu ubicación, el equipo de Atención al cliente no puede anular estas restricciones.
Para obtener información sobre otros países prohibidos o restricciones basadas en la ubicación, visita nuestra página Infracciones de cuentas y países prohibidos.
Si tienes alguna pregunta sobre la disponibilidad de los servicios en tu país o región, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte para obtener más ayuda.