Para garantizar la seguridad de tus fondos, tu cuenta de MuchBetter debe ser verificada antes de que puedas realizar retiros. Sigue estos sencillos pasos para verificar tu cuenta y retirar fondos:
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Verifica tu cuenta:
- Abre la aplicación MuchBetter e inicia sesión en tu cuenta.
- Navega a la sección de verificación de cuenta y sigue las indicaciones para enviar los documentos requeridos. Esto puede incluir una identificación con foto y una prueba de domicilio.
- Una vez que envíes los documentos, comenzará el proceso de verificación. Serás notificado a través de la aplicación una vez que tu cuenta esté verificada.
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Solicita un retiro:
- Inicia sesión en la aplicación MuchBetter.
- Toca el botón flotante y selecciona la opción "Retirar" del menú.
- Ingresa la cantidad que deseas retirar y toca "RETIRAR".
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Elige un método de retiro:
- La aplicación mostrará todos los métodos de retiro disponibles para tu país, junto con sus respectivas tarifas.
- Selecciona tu método de retiro preferido y sigue las instrucciones en pantalla para completar la transacción.
Información adicional:
- Los tiempos de procesamiento de retiros pueden variar. Aunque procesamos los retiros constantemente, puede tomar desde unas pocas horas hasta 5 días hábiles para que los fondos lleguen a tu cuenta, dependiendo del método de retiro seleccionado.
- Asegúrate de que los detalles de tu cuenta estén actualizados para evitar retrasos en el proceso de verificación y retiro.
- Si encuentras algún problema o tienes preguntas, nuestro equipo de soporte al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para asistirte. No dudes en contactarlos en support@muchbetter.com en cualquier momento.