Αν η τραπεζική σας μεταφορά απέτυχε, είναι πιθανότατα επειδή το όνομα και η διεύθυνση που είναι καταχωρημένα στον λογαριασμό σας στο MuchBetter είναι στα ιαπωνικά. Για να επεξεργαστείτε επιτυχώς την τραπεζική σας μεταφορά, πρέπει να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνσή σας σε λατινικούς χαρακτήρες.
Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας στην εφαρμογή MuchBetter:
- Ανοίξτε την εφαρμογή MuchBetter.
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο προφίλ που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε το όνομά σας για να ανοίξετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
- Ενημερώστε τις πληροφορίες της διεύθυνσής σας σε λατινικούς χαρακτήρες.
Πώς να αλλάξετε το όνομά σας:
Η ομάδα υποστήριξής μας θα σας βοηθήσει να αλλάξετε το όνομά σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@muchbetter.com και παρέχετε την εκλατινισμένη έκδοση του ονόματός σας.
Σημαντική σημείωση:
Αν ζητήσετε τραπεζική μεταφορά πριν κάνετε αυτές τις αλλαγές, το αίτημά σας μπορεί να αποτύχει και να καθυστερήσει.