MuchBetter-konti er knyttet til det telefonnummer, de er registreret med, og derfor kan telefonnummeret ikke ændres. Vi har dog en enkel løsning til dig! Følg disse trin for at oprette en ny konto med dit nye telefonnummer:
- Registrer en ny konto ved at bruge den samme e-mailadresse som din nuværende konto.
- Bekræft din nye konto. Du finder bekræftelsesmuligheden på startskærmen.
Når du har gennemført disse trin, skal du give os besked. Hvis du har midler på din gamle konto, vil vores supportteam overføre dem til din nye konto. Bemærk, at din gamle konto vil blive lukket, da hver kunde kun må have én MuchBetter-konto.
Vigtigt: Dette bør kun gøres, hvis du ikke længere ejer eller har adgang til det registrerede telefonnummer. Hvis du stadig har adgang eller planlægger at beholde dit oprindelige telefonnummer, bedes du kontakte support@muchbetter.com for hjælp.