Během procesu autorizace platby je možné, že platba bude autorizována dvakrát, což povede k dvojímu zadržení na vaší kartě. To se může stát kvůli technickým chybám, například když se obchodník pokusí autorizovat kartu několikrát. Toto je však pouze dočasné zadržení a neznamená to, že jste byli účtováni dvakrát.
Jakmile je nákup dokončen, obchodník transakci zpracuje pouze jednou a zadržení bude uvolněno, čímž budou prostředky opět dostupné.
Pokud si nejste jisti dvojím zúčtováním na vašem účtu, kontaktujte prosím náš tým podpory na support@muchbetter.com pro další pomoc.