إذا لم يُمسح رمز QR، فتحقق مما إذا كان منتهي الصلاحية. زيادة سطوع الشاشة أو إنشاء رمز QR جديد غالبًا ما يحل المشكلة.
إذا لم تظهر الأموال فورًا، فعادةً يكون ذلك بسبب تأخير مؤقت في الاتصال في المتجر. يتم تحديث الرصيد تلقائيًا. احتفظ بـ الإيصال في حال احتجت إلى الدعم.
إذا قام المتجر برفض عملية التعبئة، فقد تكون الأسباب الشائعة عدم تطابق الهوية، تجاوز الحدود، أو استخدام موقع غير معتمد. تواصل مع support@muchbetter.com عند الحاجة.