使用卡和可穿戴设备进行交易时,过程包括两个主要步骤:授权和结算。在授权期间,发卡机构会暂时冻结交易金额。在结算阶段,资金会转移到商家的账户。如果在处理过程中出现问题,商家可能不会发送结算,可能会发送授权取消,或者根本不会通知我们。
MuchBetter处理以下类型的授权:
- 最终授权: 当交易被授权时,发卡机构确认卡是有效的,并且卡上有足够的资金。通常,资金会在成功授权后立即被扣除,从而导致成功扣款。然而,有些情况下,商家会在稍后结算付款(在卡被授权后的7天内)。如果商家在7天内未确认付款,授权将过期,资金将退还到您的钱包。
- 预授权(授权保留): 预授权用于授权卡,并且授权金额会被暂时冻结。这在不确定最终扣款金额的商家中很常见,例如酒店、酒店服务和汽车租赁。例如,在租用酒店房间时,商家可能会授权您的支付标准房价。在您的住宿期间,您可能会使用额外的服务(客房服务、酒店餐厅等)。在退房时,酒店会将所有费用添加到初始价格并结算最终金额。完成后,保留将从您的卡中移除,并扣除实际的最终金额。预授权期因发卡机构而异。在MuchBetter,授权保留最多可持续30天。如果商家在30天内未结算付款,保留将被移除,金额将再次在您的钱包中可用。
根据授权类型,您的资金在授权后可能在7天或30天内不可用。这是因为商家在指定期间内未确认扣款。在这种情况下,您可以联系商家确认购买的付款状态,或联系我们的支持团队support@muchbetter.com以获取进一步的帮助。