卡支付:
- 第一次使用您的卡?
您需要先使用芯片和PIN码机至少一次,然后才能使用非接触支付。这是一项安全措施,以防止滥用,例如在交付过程中被盗。 - 检查损坏:
检查您的卡是否有任何可见的损坏或磨损。即使是小的划痕或暴露在潮湿环境中也会影响芯片的功能。 - 余额和限额:
确保您的账户中有足够的余额,并且没有超过非接触支付限额。
钥匙扣支付:
- 激活检查:
确保您的设备已使用9位代码激活,并且未被冻结。您可以直接在应用程序中进行验证。 - 设备干扰:
将您的钥匙扣设备远离其他非接触卡或可能导致干扰的电子设备。
一般提示:
- 非接触支付限额:
请注意您的本地非接触支付限额。例如,在英国,限额已从30英镑增加到45英镑。在欧洲,各国限额不同,对于较高金额的支付,您需要输入PIN码,您可以在应用程序中找到。 - 安全措施:
非接触支付是安全的,但有时需要额外的验证。例如,在连续进行一定数量的非接触交易后,您可能需要输入PIN码以确认仍然是您在使用该卡。 - 故障排除步骤:
如果您的非接触支付失败,请尝试以下步骤:- 用软干布轻轻擦拭您的卡。
- 在读卡器上改变卡的位置。
- 请商家重新启动支付终端。