Kart Ödemeleri:
- Kartınızı İlk Kez mi Kullanıyorsunuz?
Kartınızı temassız ödemeler için kullanmadan önce en az bir kez çip ve PIN makinesi ile kullanmanız gerekir. Bu, teslimat sırasında çalınması durumunda kötüye kullanımı önlemek için bir güvenlik önlemidir. - Hasar Kontrolü:
Kartınızı görünür hasar veya aşınma açısından kontrol edin. Küçük çizikler veya neme maruz kalma bile çipin işlevselliğini etkileyebilir. - Bakiye ve Limitler:
Hesabınızda yeterli bakiye olduğundan ve temassız ödeme limitinizi aşmadığınızdan emin olun.
Anahtarlık Ödemeleri:
- Aktivasyon Kontrolü:
Cihazınızın 9 haneli kod ile etkinleştirildiğinden ve donmadığından emin olun. Bunu doğrudan uygulamada kontrol edebilirsiniz. - Cihaz Girişimi:
Anahtarlık cihazınızı diğer temassız kartlardan veya girişime neden olabilecek elektronik cihazlardan uzak tutun.
Genel İpuçları:
- Temassız Ödeme Limitleri:
Yerel temassız ödeme limitlerinizi bilin. Örneğin, Birleşik Krallık'ta limit £30'dan £45'e çıkarılmıştır. Avrupa'da limitler ülkeye göre değişir ve daha yüksek tutarlar için uygulamada bulabileceğiniz PIN'inizi girmeniz gerekir. - Güvenlik Önlemleri:
Temassız ödemeler güvenlidir, ancak bazen ek doğrulama gereklidir. Örneğin, belirli sayıda ardışık temassız işlemden sonra, kartı hala sizin kullandığınızı doğrulamak için PIN'inizi girmeniz gerekebilir. - Sorun Giderme Adımları:
Temassız ödemeniz başarısız olursa, şu adımları deneyin:- Kartınızı yumuşak, kuru bir bezle nazikçe temizleyin.
- Kartı okuyucuda farklı bir konuma yerleştirin.
- Satıcıdan ödeme terminalini yeniden başlatmasını isteyin.