Yeni bir kart sipariş etmeniz gerekiyorsa, lütfen bize support@muchbetter.com adresinden e-posta gönderin veya doğrudan uygulama üzerinden bizimle iletişime geçin. Değiştirme talebinizin nedenini bize bildirdiğinizden emin olun.
Herhangi bir yetkisiz faaliyeti önlemek için kartınızı mümkün olan en kısa sürede dondurmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bunu MuchBetter uygulamasının Kart bölümünde yapabilirsiniz.
Siparişiniz başarıyla verildikten sonra, genellikle kartın gönderilmesi 1-2 gün ve posta yoluyla teslimat için 5-10 iş günü sürer. Teslimat sürelerinin bazı yerlerde banka tatilleri veya diğer faktörler nedeniyle biraz gecikebileceğini lütfen unutmayın.
Not: Yeni kart için bir değiştirme ücreti olabilir.