MuchBetter kartınızla satın alınan ve teslim edilmeyen veya amacına uygun olmayan bir ürün veya hizmet için harcanan parayı geri almaya çalışabiliriz. Ancak, kart sahibi olarak, önce satış noktası veya satıcı ile doğrudan iletişime geçmelisiniz. Lütfen sorunu doğrudan satıcı ile çözmeye çalışın, çünkü bu genellikle daha hızlı ve daha az karmaşık olur.
Onlarla tartıştıktan sonra hala bu konuyu çözemezseniz ve sizin için bir geri ödeme başlatmamızı isterseniz, lütfen işlemle ilgili tüm bilgileri support@muchbetter.com adresine sağlayın:
- İşlem tarihi
- Tutar
- Satıcı, mağaza, tüccar (işletme adı)
- Çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğu
- Neden geri ödeme istediğiniz
- Herhangi bir destekleyici kanıt (makbuzlar, e-postalar, vb.)