Вам не нужно открывать приложение Google Pay. Все, что вам нужно сделать, это активировать мобильное устройство и разблокировать его с помощью пароля или биометрических данных.
Затем поднесите телефон к POS-терминалу или устройству для считывания платежей на несколько секунд, когда кассир будет готов принять оплату. Когда платеж будет завершен, на экране появится синий символ галочки. Если синяя галочка не отображается на вашем экране, то:
- Попробуйте держать телефон по-другому. Антенна NFC может находиться в верхней или нижней части устройства.
- Поднесите телефон ближе к считывателю платежей.
- Подержите телефон еще на несколько секунд.
Если галочка стоит, но кассир говорит, что оплата не прошла:
- Еще раз проверьте, принимает ли магазин мобильные платежи.
- Откройте приложение MuchBetter, перейдите в раздел «Карты» и убедитесь, что ваша карта работает правильно.
- Если вышеперечисленное не работает и вам нужно, чтобы мы проверили статус вашей карты и попытки транзакции, свяжитесь с нами по адресу support@muchbetter.com.
Примечание: Использование карт и бесконтактных носимых устройств MuchBetter временно не работает. К сожалению, карты и бесконтактные носимые устройства MuchBetter пока нельзя активировать в приложении, а также использовать для покупок или в банкоматах. Однако вы можете хранить их при себе в безопасности, и мы подтвердим, когда вы сможете приступить к активации или их использованию.