Пожалуйста, свяжитесь с нами через приложение: Еще -> Получить помощь. Приложение позволяет загружать вложения.
Если ваша проблема связана с транзакцией, предоставьте как можно больше информации, например, документ, подтверждающий платеж, снимок экрана, сумма, дата, номер транзакции.
Если есть техническая проблема, предоставьте скриншоты того, что вы видите на экране.