Если вы не получаете 3DS-аутентификацию для ваших транзакций с картой MuchBetter, возможно, уведомления для приложения MuchBetter отключены. Вот как можно убедиться, что уведомления включены:
Для устройств Android:
- Откройте приложение Настройки на вашем телефоне.
- Нажмите Уведомления, затем Настройки приложений.
- В разделе "Недавние" найдите приложения, которые недавно отправляли вам уведомления. Чтобы увидеть больше приложений, выберите Все приложения в выпадающем меню.
- Нажмите на приложение MuchBetter.
- Включите уведомления для приложения MuchBetter.
Совет: Если вы не видите "Недавние", возможно, вы используете более старую версию Android. Вместо этого нажмите Уведомления приложений, затем выберите приложение. Вы можете включить или отключить уведомления, точки уведомлений и категории уведомлений. Если у приложения есть категории, вы можете нажать на категорию для получения дополнительных опций.
Для устройств Apple:
- Откройте приложение Настройки на вашем телефоне.
- Нажмите Уведомления.
- Выберите приложение MuchBetter и убедитесь, что уведомления включены.
Совет: Если уведомления для приложения включены, но вы все еще не получаете оповещения, возможно, стиль оповещений при разблокировке установлен на Нет. Измените его на Баннеры или Оповещения.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@muchbetter.com. Они с радостью помогут вам решить эту и любые другие проблемы.