Nie musisz otwierać aplikacji Google Pay. Wszystko, co musisz zrobić, to odblokować urządzenie mobilne za pomocą hasła lub danych biometrycznych.
Następnie zbliż telefon do kasy lub czytnika płatności na kilka sekund, gdy kasjer będzie gotowy do naliczenia opłat. Po zakończeniu płatności na ekranie pojawi się niebieski symbol czeku, ale jeśli znak nie jest wyświetlany na ekranie, to:
- Spróbuj trzymać telefon w inny sposób. Antena NFC może znajdować się w górnej lub dolnej części urządzenia.
- Zbliż telefon do czytnika płatności.
- Przytrzymaj telefon przez kilka dodatkowych sekund.
Jeśli jest znacznik wyboru, ale kasjer twierdzi, że płatność nie zadziałała:
- Sprawdź dokładnie, czy sklep akceptuje płatności mobilne.
- Otwórz aplikację MuchBetter, przejdź do sekcji „Karty”, aby upewnić się, że twoja karta działa prawidłowo
- Skontaktuj się z nami pod adresem support@muchbetter.com, jeśli powyższe nie działa i potrzebujesz, abyśmy sprawdzili status twojej karty i próby transakcji
Uwaga: możliwość korzystania z kart i urządzeń ubieralnych MuchBetter jest tymczasowo niedostępna. Niestety, kart MuchBetter ani urządzeń do noszenia nie można na razie aktywować w aplikacji ani używać do zakupów lub bankomatów. Możesz jednak bezpiecznie przechowywać go przy sobie, a my potwierdzimy, kiedy będziesz mógł kontynuować aktywację lub korzystanie z niego.