Proszę dokładnie sprawdzić 9-cyfrowy kod (pod twoim imieniem na fizycznej karcie lub na naklejce na breloczku) i upewnić się, że cyfry zostały wprowadzone poprawnie we właściwej kolejności.
Klienci z Norwegii: Twoja karta jest automatycznie aktywowana po złożeniu zamówienia. Dzieje się tak, ponieważ możesz korzystać z wirtualnej wersji swojej karty. Oznacza to, że nie musisz aktywować swojej karty 9-cyfrowym kodem. Nadal musisz aktywować pilota.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem aplikacji, podając konkretny kod aktywacyjny, który próbujesz wprowadzić bez powodzenia.
Uwaga: możliwość korzystania z kart i urządzeń ubieralnych MuchBetter jest tymczasowo niedostępna. Niestety, kart MuchBetter ani urządzeń do noszenia nie można na razie aktywować w aplikacji ani używać do zakupów lub bankomatów. Możesz jednak bezpiecznie przechowywać go przy sobie, a my potwierdzimy, kiedy będziesz mógł kontynuować aktywację lub korzystanie z niego.