Możemy spróbować odzyskać wszelkie pieniądze wydane na produkt lub usługę z twoją kartą MuchBetter, które nie zostały dostarczone lub nie spełniały swojego celu. Jednak jako posiadacz karty musisz najpierw skontaktować się bezpośrednio z punktem sprzedaży lub sprzedawcą. Proszę spróbować rozwiązać problem bezpośrednio ze sprzedawcą, ponieważ często okazuje się to szybsze i mniej skomplikowane.
Jeśli po zakwestionowaniu opłaty z nimi nadal nie możesz rozwiązać tej sprawy i chcesz, abyśmy rozpoczęli zwrot pieniędzy, proszę podać wszystkie istotne informacje o transakcji na support@muchbetter.com:
- Data transakcji
- Kwota
- Sprzedawca, sklep, handlowiec (nazwa firmy)
- Czy było to online czy offline
- Dlaczego chcesz zwrot pieniędzy
- Wszelkie dowody (paragony, e-maile itp.)