Vi er avhengige av at forhandlere gir oss stedsdata for transaksjoner. Hvis denne informasjonen ikke er nøyaktig, kan det føre til unøyaktigheter på kartet. For eksempel, hvis en forhandler bare oppgir postnummeret, kan kartplasseringen være unøyaktig.
Hvorfor skjer dette?
Forhandlere kan gi forskjellige detaljeringsnivåer i stedsdataene sine. Noen ganger oppgis bare et postnummer eller et generelt område, noe som kan føre til avvik i den viste plasseringen. Dette er spesielt vanlig i områder med høy befolkningstetthet eller flere filialer av samme forhandler.
Hvordan rapportere feil plasseringer
Hvis du merker noen betydelige feil, for eksempel feil land eller en plassering som er langt fra det faktiske kjøpsstedet, vennligst rapporter det til oss. Din tilbakemelding hjelper oss med å forbedre nøyaktigheten til transaksjonshistorikken vår og gir en bedre opplevelse for alle brukere.
Trinn for å rapportere:
- Identifiser transaksjonen: Finn transaksjonen med feil plassering i historikken din.
- Gi detaljer: Inkluder spesifikke detaljer som kan hjelpe oss med å rette opp plasseringen, for eksempel riktig adresse eller tilleggsinformasjon om forhandleren.
- Send en rapport: Kontakt vårt kundestøtteteam direkte på support@muchbetter.com.
Vårt engasjement
Vi er forpliktet til å sikre nøyaktigheten til transaksjonshistorikken din. Mens vi jobber med å forbedre systemene våre, er rapportene dine uvurderlige for å hjelpe oss med å nå dette målet. Takk for din forståelse og samarbeid.