Vi kan prøve å gjenopprette penger som ble brukt på et produkt eller en tjeneste med MuchBetter-kortet ditt som ikke ble levert eller ikke egnet til formålet.
Før du kontakter oss, vennligst prøv å løse problemet med selgeren/selgeren direkte, da dette ofte vil vise seg å være raskere og mindre komplisert.
Hvis du vil at vi skal sette i gang en tilbakeføring for deg, vennligst oppgi all relevant informasjon om transaksjonen:
- Dato
- Beløp
- Navn på selger
- Enten det var online eller offline betaling
- Hvorfor du ønsker refusjon
- Eventuelle støttebevis (kvitteringer, e-poster osv.)
Når opplysningene ovenfor er oppgitt, vil støtteteamet vårt hjelpe deg videre.