Kortbetalinger:
- Første gang du bruker kortet ditt?
Du må bruke kortet ditt minst én gang med en chip- og PIN-maskin før du kan bruke det til kontaktløse betalinger. Dette er et sikkerhetstiltak for å forhindre misbruk, for eksempel hvis kortet blir stjålet under levering. - Sjekk for skader:
Inspiser kortet ditt for synlige skader eller slitasje. Selv små riper eller eksponering for fuktighet kan påvirke chipens funksjonalitet. - Saldo og grenser:
Sørg for at du har tilstrekkelig saldo på kontoen din og at du ikke har overskredet grensen for kontaktløse betalinger.
Nøkkelringbetalinger:
- Aktiveringskontroll:
Sørg for at enheten din er aktivert med den 9-sifrede koden og ikke er frosset. Du kan bekrefte dette direkte i appen. - Enhetsforstyrrelser:
Hold nøkkelringenheten unna andre kontaktløse kort eller elektroniske enheter som kan forårsake forstyrrelser.
Generelle tips:
- Grenser for kontaktløse betalinger:
Vær oppmerksom på dine lokale grenser for kontaktløse betalinger. For eksempel, i Storbritannia har grensen blitt økt fra £30 til £45. I Europa varierer grensene avhengig av land, og for høyere beløp må du oppgi PIN-koden din, som du finner i appen. - Sikkerhetstiltak:
Kontaktløse betalinger er sikre, men noen ganger kreves ekstra bekreftelse. For eksempel, etter et visst antall påfølgende kontaktløse transaksjoner, må du kanskje oppgi PIN-koden din for å bekrefte at det fortsatt er du som bruker kortet. - Feilsøkingstrinn:
Hvis den kontaktløse betalingen mislykkes, prøv følgende trinn:- Rengjør kortet forsiktig med en myk, tørr klut.
- Plasser kortet annerledes på leseren.
- Be selgeren om å starte betalingsterminalen på nytt.